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家政服务发展过程中的问题

时间:2019/4/23 9:41:31 点击量:次浏览
家政服务其所涉及的业务范围已经遍布了我们生活的方方面面。在家政的这一方面促进着家庭生活质量提高和家庭生活幸福美满。由于家庭的发展变化和家庭生活质量不断提高的需求,按社会发展的现状和趋势来预测,它是具有良好前景,是大有可为的行业、职业。 一、居民收入的增…
       家政服务其所涉及的业务范围已经遍布了我们生活的方方面面。在家政的这一方面促进着家庭生活质量提高和家庭生活幸福美满。由于家庭的发展变化和家庭生活质量不断提高的需求,按社会发展的现状和趋势来预测,它是具有良好前景,是大有可为的行业、职业。


       一、居民收入的增加,为家政服务的市场需求提供了物质条件和消费能力,相当一部分居民已经有能力支付此类消费。
       二、我国逐渐成为中等收入国家后,居民消费结构会发生变化,家庭服务社会化程度进一步提高。随着人们工作和生活节奏的普遍加快为了提高工作效率和生活质量,人们必然产生对家政服务的更多需求。
       三、我国家庭结构正在发生显著变化。家庭小型化、人口老龄化等社会特点日益突出,"空巢老人"、"留守子女"不断增多,家庭成员从事日常劳务工作的压力越来越大,人们依赖社会上专业的家政服务的需求也越来越大。
       四、企业多样化发展,专业化分工越来越明显,服务细分进一步突出,为系统复杂的家政服务提供了发展空间。
       所以,随着社会经济快速发展,我国家政服务业面临新的发展机遇,具有广阔的发展空间。社会进步创造新的家政服务业需求。
       随着二孩政策的全面实施,家政保姆和家政服务成为越来越多年轻家庭的需要。

       目前家政服务行业出现的问题主要有:    
       一、家政行业内部体制不完善。随着家政行业的不断发展,行业内部体制不完善的矛盾日益凸显出来,雇主和保姆的合法权益不能有效对接,她们在从业中遇到的心理问题鲜少有人关注。
       二、家政人员流动性强,市场管理不完善。家政市场是一个庞大人群,她们分散在各个不同的家庭中,去留全凭双方主观意愿,流动性很强;另外,管理保姆及家政服务人员的大部分是家政介绍所,但管理不完善,没有对她们进行系统的岗前培训及必要的健康体检,往往只负责简单的登记就上岗,缺乏系统管理,出现了不少诸如保姆给孩子吃安眠药、家政人员顺手带走雇主家里财物等现象。
       三、对从业人员的精神状态和心理状况极少关注。保姆及工作人员不仅仅只是家庭的“清洁工”,他们的工作生活状态,言行举止,会影响一个家庭的幸福。有些保姆与雇主之间存在信任、沟通等问题,加上保姆与自己家人相处机会少,娱乐活动单一,精神状态和心理状态情况很少有人关注,是潜在的心理患者。

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